Polityka prywatności

Sklep internetowy ap33.pl

Ostatnia aktualizacja: maj 2026 

Twoje dane osobowe i ich ochronę traktujemy poważnie. Przygotowaliśmy ten dokument, żebyś mógł w prosty sposób sprawdzić, jakie dane zbieramy, po co i komu je przekazujemy.

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne. Jeśli masz pytania, napisz do nas.

I. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest Adrian Pakuła, prowadzący działalność pod firmą Adrian Pakuła AP33.

Adres: Osiedle Bohaterów II Wojny Światowej 7/7, 61-388 Poznań

NIP: 7772935740, REGON: 526885008

E-mail: adrian.totustuus@gmail.com

Telefon: +48 789 377 144

Obsługa zamówień: shop@ap33.pl, tel. +48 667 489 201 

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących Twoich danych możesz kontaktować się bezpośrednio z nami.

II. Jakie dane zbieramy i po co

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach konieczne — np. bez adresu dostawy nie wyślemy Ci książki. Brak zgody na cookies analityczne i marketingowe nie ogranicza korzystania ze Sklepu.

Zamówienia

Gdy składasz zamówienie, potrzebujemy Twojego imienia, nazwiska, adresu dostawy, e-maila i numeru telefonu. Dzięki temu możemy przyjąć płatność, wysłać przesyłkę, wystawić dokumenty sprzedażowe i poinformować Cię o statusie zamówienia.

Konto klienta

Jeśli założysz konto w Sklepie, przechowujemy Twoje dane (imię, e-mail, historię zamówień), dzięki czemu możesz śledzić swoje zamówienia i szybciej składać kolejne.

Faktury

Dane z faktur (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP) przechowujemy na potrzeby rozliczeń podatkowych.

Kontakt i reklamacje

Gdy piszesz do nas lub składasz reklamację, przechowujemy Twoje dane kontaktowe i treść korespondencji, żeby móc odpowiedzieć i obsłużyć Twoje zgłoszenie.

Newsletter i SMS

Jeśli zapiszesz się na newsletter lub wyrazisz zgodę na wiadomości SMS, przetwarzamy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu. Wysyłamy informacje o naszych książkach i promocjach. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie — wystarczy kliknąć link rezygnacji w wiadomości lub napisać do nas.

Cookies

Za Twoją zgodą zbieramy dane za pomocą cookies analitycznych i marketingowych. Szczegóły w sekcji V.

III. Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Zamówienia — przez 6 lat od realizacji zamówienia
• Konto klienta — do czasu usunięcia konta
• Faktury — przez 5 lat od końca roku podatkowego
• Kontakt i reklamacje — do czasu zamknięcia sprawy
• Newsletter i SMS — do czasu rezygnacji z subskrypcji
• Cookies analityczne i marketingowe — zgodnie z okresami podanymi w sekcji VI 

Po upływie tych okresów Twoje dane są usuwane.

IV. Komu przekazujemy Twoje dane

Twoje dane mogą być przekazywane:

• platformie sklepowej — hosting, obsługa techniczna, wysyłka newslettera i SMS
• operatorowi płatności — obsługa przelewów, BLIK, kart
• firmom kurierskim — dostawa zamówień
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych — szczegóły w sekcji VI
• dostawcy platformy zarządzania zgodami (Cookiebot) — obsługa baneru cookies
• podwykonawcom usług marketingowych — obsługa kampanii reklamowych
• biuru rachunkowemu — księgowość
• organom publicznym, jeśli zajdzie taka konieczność 

Starannie dobieramy podmioty, z którymi współpracujemy, i dbamy o odpowiednią ochronę Twoich danych.

V. Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Korzystamy z nich, żeby Sklep działał prawidłowo, żebyśmy mogli analizować ruch i mierzyć skuteczność naszych reklam.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy tylko za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner, w którym możesz wyrazić lub odmówić zgodę. Stosowanie cookies odbywa się zgodnie z RODO oraz Prawem komunikacji elektronicznej.

Cookiebot

Do zarządzania zgodami wykorzystujemy Cookiebot (Usercentrics A/S). Cookiebot automatycznie skanuje Stronę, wykrywa cookies i blokuje je do momentu udzielenia zgody. Pełna, aktualna lista cookies jest dostępna w Deklaracji cookies na Stronie.

Możesz zmienić swoje zgody w dowolnym momencie — kliknij ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony. Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.

VI. Jakich narzędzi używamy

Poniżej opisujemy narzędzia działające na naszej Stronie. Wszystkie narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie za Twoją zgodą (wyrażoną przez baner cookies).

Google Analytics 4

Usługa prowadzona przez Google Ireland Ltd. Pozwala nam analizować ruch na Stronie — skąd przychodzą użytkownicy, jakie podstrony odwiedzają, ile czasu spędzają na Stronie. Dzięki temu możemy lepiej dostosowywać naszą ofertę. Dane przechowywane są do 14 miesięcy.

Więcej: policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity

Usługa prowadzona przez Microsoft Ireland Operations Ltd. Narzędzie tworzy nagrania sesji użytkowników i mapy ciepła, dzięki czemu widzimy, jak ludzie korzystają ze Strony i gdzie napotykają problemy. Dane przechowywane są do 13 miesięcy.

Więcej: privacy.microsoft.com/privacystatement

Meta Pixel

Usługa prowadzona przez Meta Platforms Ireland Ltd. Dzięki Meta Pixel możemy mierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie — sprawdzamy, ile osób po zobaczeniu reklamy odwiedziło nasz Sklep i dokonało zakupu. Na tej podstawie optymalizujemy kampanie reklamowe. Cookies: _fbp (do 90 dni), _fbc (do 90 dni).

Więcej: facebook.com/privacy/policy

Meta Conversions API

Uzupełnienie Meta Pixel. Zdarzenia (np. zakup, dodanie do koszyka) są przesyłane bezpośrednio z serwera do Meta, co poprawia dokładność mierzenia konwersji.

Google Tag Manager

Usługa prowadzona przez Google Ireland Ltd. Narzędzie techniczne, które zarządza uruchamianiem powyższych skryptów na Stronie. Sam w sobie nie zbiera danych osobowych ani nie ustawia cookies — uruchamia inne narzędzia wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody za pośrednictwem Cookiebot.

Cookiebot

Usługa prowadzona przez Usercentrics A/S. Narzędzie wyświetlające baner cookies i rejestrujące Twoje zgody. Dzięki niemu możemy blokować cookies do momentu udzielenia zgody.

Więcej: cookiebot.com/en/privacy-policy

VII. Profilowanie

Meta Pixel może tworzyć profile użytkowników na podstawie aktywności na Stronie (odwiedzane produkty, zakupy) w celu wyświetlania dopasowanych reklam. Dzieje się to wyłącznie za Twoją zgodą na cookies marketingowe.

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, które miałyby skutki prawne.

VIII. Przekazywanie danych poza Europę

Część narzędzi, z których korzystamy, jest dostarczana przez firmy amerykańskie. Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

Dotyczy to Google, Meta i Microsoft. Wszyscy ci dostawcy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, który został zatwierdzony decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. Meta dodatkowo stosuje standardowe klauzule umowne.

IX. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo:

• uzyskać dostęp do swoich danych i otrzymać ich kopię
• poprawić swoje dane
• usunąć dane
• ograniczyć ich przetwarzanie
• przenieść dane do innego administratora
• sprzeciwić się przetwarzaniu, w tym w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu danych do marketingu bezpośredniego
• wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
• złożyć skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl) 

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.

We wszystkich sprawach pisz do nas: adrian.totustuus@gmail.com

X. Bezpieczeństwo

Chronimy Twoje dane: korzystamy z szyfrowania (SSL/TLS), ograniczamy dostęp do danych i regularnie sprawdzamy stosowane zabezpieczenia.

XI. Postanowienia końcowe

Treść tej polityki może się zmienić — np. gdy zmienimy dostawcę usług lub zakres funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie ap33.pl.

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych lub wątpliwości związane z tą polityką, napisz do nas — chętnie odpowiemy.

E-mail: adrian.totustuus@gmail.com